Бизнес тренинги, Киев

АДМИНИСТРАТОР ГОСТИНИЦЫ

Всеукраинская сеть учебных центров «Академия успеха» предлагает Вам пройти обучающий курс "Администратор гостиницы». Программа обучения рассчитана на подготовку слушателей к самостоятельной профессиональной деятельности в качестве администраторов гостиниц, отелей, мотелей, кемпингов, баз отдыха. Подача материала на курсах обучения администраторов гостиницы и ресторанов осуществляется в виде практических и теоретических занятий, тренингов и ролевых игр.
В программу курса «Администратор гостиницы» входят такие основные направления, как:
Введение в гостеприимство
Основные фазы гостиничного цикла
Обслуживающий технологический цикл
Требования к сотрудникам гостиницы.
Правила этичного общения и обслуживания гостей
В программу курса "Администратор ресторана» входят такие темы, как:
1. Структура и организация ресторана
2. Стандарты сервиса и правила обслуживания в ресторане
3. Алкогольные и безалкогольные напитки
4. Организация банкетов и приёмов
5. Организационная структура управления
6. Функции процесса управления
7. Обязанности администратора ресторана
8. Завоевание гостя

Детально с программой курса можете ознакомиться по ссылке http://www.akademusp.com.ua/administrator_gostinitsy

По окончании обучения слушатели получают Сертификат, соответствующий Госстандарту о прохождении соответствующего курса "Администратор гостиницы и ресторана". Имеются современные методические пособия, книги, диски. Предоставляется бесплатно весь раздаточный материал в распечатанном виде.
Наш корпоративный сайт: http://www.akademusp.com.ua/
Наш промо-ролик по этой ссылке http://youtu.be/8aiBOGCJ5Gw
Наш адрес:
Киев, метро Левобережная, ул. Раисы Окипной, 2 гостиница "Турист", 4-й этаж, офис 415, т. 097-717-33-20, 095-77-908-77, 097-717-33-29, 095-923-26-65